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  • Netflix 넷플릭스 ~~
    카테고리 없음 2020. 1. 21. 01:46

    넷플릭스 무료 이용을 하다가 실수로 멤버십 재시작을 눌렀습니다. 클릭을 한번 실수했는데, 바로 신용카드 결제가 되어버렸습니다.잘 보지 않았는데 얼마도 나쁘다고 당황한?넷플릭스의 환불을 했는데 나쁘지 않으니까 무료 이용의 1개월 후에 멤버십의 취소를 하지 않고 결제되고 환불 받는다는 것이 많았어요!그래서 나처럼 쌓은 분들 때문에 환불하는 방법을 가르치는 것 같습니다.우선 어플로 실행해서 환불을 받으려고 하면 실시간 채팅은 나쁘지 않고 전화 문의밖에 없거든요.​ ​ 영어에서는 24시간 통화 가능하지만 데힝밍 국어는 낮 09시~18시까지 밖에 안 됩니다.저는 새벽에 실수하는 마음으로 ^^ 통화하려고 했는데, 그게 아니어서,, 이 녀석의 영어우울증... 어학연수까지 다녀왔는데 아직 침대 안에서 고객센터 직원과 영어로 통화하는 건 무서웠어요 그래서 노트북을 켜고 넷플릭스 홈페이지에 들어갔어요.그리고 고객센터에 들어가면 아래와 같이 실시간 채팅이 나쁘지 않아요!( + 수정: 언어를 대빈민국어가 아닌 영어로 바꿔야 한다고 합니다) 댓글로 알려주신 분들 감사합니다! )​​


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    오른쪽 영어로 채팅하기-Start live chat(English)을 누릅니다.​ 여기서 5분도 안 걸립니다.영문을 모르시는 분들을 위해 대사를 올려놓겠습니다.- Hi, I made a mistake on my membership payment.I'd like to cancel my subscription and get a refund. (안녕, 본인 멤버십 결제를 잘못해버렸어. 구독을 취소하고 환불하고 싶다.)​ 이렇게 보내면 10초 미만에서 전자 메일을 알고 싶다는 답장이 옵니다.- Hi, allow me to help yout with this one. Can I have your email address for Netflix? (잘가, 내가 도와줄게. 넷플릭스로 쓴 당신의 메일 주소 좀 적어 줄래?)-this means we will cancel your account immediately(당신의 결제를 즉각 취소하고 주어. 그럼 E메일을 말씀 드리면 좋겠습니다!그럼 마치 환불이 주요 넷플릭스 채팅의 문의 것을 알고 준 것처럼 3초 만에 너무 너무 나는 글이 옵니다 ​-We will process your credit in the amount of 14500.00KRW.It may take up to 30 business days for the credits to reflect depending on your payment method and your bank. If you don't see this credit being applied within that time frame I will recommend you to call your bank for more information about how long it takes for credits to be available.We will also send a confirmation email whose subject is"Credit Where Credit Is Due."within the day. ​ 이건 뭐 그럭저럭 환불하는 경우에 따라서30일까지 걸릴지도 모르니까 가면 은행 회사에 연락해서 봐라고 한다. 그런의미입니다.​ ​ ​ 나는 신용 카드 결제된 거 3분도 안 돼서 승인 취소 앱 알림 있어요~다행이다 다행(^^)~ 이렇게 채팅하는 노하우가 아니면 한국어로 전화 문의도 있습니다!이는 아프로도 하니까 더 곱지요.그럼 모든 환불 잘 받으세요~!


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